لا توجد عناصر في السلة
إن منهج مؤشرات قياس الأداء KPI وبطاقة الأداء المتوازن BSC أهم الأدوات في بناء وضبط منظومة قياس الأداء المؤسسي وذلك لمتابعة ومراقبة مدي التقدم في تحقيق النتائج المستهدفة وفق الخطة الاستراتيجية والتشغيلية ، كما تساعد بالتحليل في اتخاذ القرارات وتركيز الانتباه علي مواطن الضعف والانحرافات عن الأهداف من خلال مجموهة مختارة من المعايير والمؤشرات بحسب طبيعة نشاط المؤسسة.
1- الممارسات الحديثة في الإدارة والاستراتيجيات.
2- كيف تؤسس الخطة الاستراتيجية ومن أين تبدأ؟
3- كيف يتم مراجعة الموقف والاختيار الاستراتيجي؟
4- أسس بناء الرؤية والرسالة والقيم والأهداف.
5- ما هي مؤشرات قياس الاداء KPI وفي ماذا تستخدم؟
6- هل تعتبر مؤشرات الأداء KPIs رقابة أم متابعة ؟
7- كيف تؤسس المؤشرات ؟ وما هي أنواعها ؟
8- ما هو منهج وممارسات مؤشرات قياس الأداء ؟
9- كيف يتم صياغة واختيار مؤشرات الأداء؟
10- ما هو دليل مؤشرات قياس الأداء ولماذا يستخدم؟
11- علاقة بطاقة الأداء المتوازن بالخطة الاستراتيجية.
12- كيفية مراجعة مؤشرات قياس الأداء، ومن يقوم بها؟
13- في حال وجود انحرافات الأداء، ما هو دور المؤشرات ؟
14- علاقة مؤشرات الأداء بالخطط الاستراتيجية.
15- تدريبات وحالات عملية في مؤشرات قياس الأداء.
بروفيسور
دورات تدريبية بشهادات معتمدة من المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني واعتمادات دولية اخرى
