البرنامج الشامل في إدارة الجودة والتميز المؤسسي | صناعة العبقرية

لا توجد عناصر في السلة

البرنامج الشامل في إدارة الجودة والتميز المؤسسي

يهدف البرنامج الي عرض تعريفات وأسس ومبادئ إدارة الجودة والجودة الشاملة وأدوات التطبيق فى جميع المجالات، وإرتباط ذلك بتوفير بيئة عمل تهدف للتميز وتطوير الأعمال، وكذلك عرض مفاهيم التحسين المستمر وتوضيح مدى إرتباط تطبيق وادارة الجودة الشاملة بتحقيق متطلبات التميز فى العمليات والتنافسية فى أى منظومة عمل. يهدف البرنامج إلى تجهيز المشاركين بالأدوات والاستراتيجيات اللازمة لتحقيق أهداف الجودة والتميز المؤسسي، مما يعزز الكفاءة والفعالية في مؤسساتهم. محاضرات بث مباشر تفاعل مع المدرب شهادات معتمدة اعتماد دولي برسوم اضافية محاضرة مسجلة بعد البث للمراجعة

  • 0 (0 التقييم)
  • 0
  • آخر تحديث Nov 20, 2024

عن هذه الدورة

  •  
  • نماذج الجودة والتميز المؤسسي

    • نموذج أوكلاند للجودة الشاملة (TQM): التعريف بمفاهيم الجودة الشاملة وتطبيقاتها العملية
    • نموذج جائزة ديمنج (Deming Prize): كيفية تطبيق مبادئ الجودة الشاملة في المؤسسات اليابانية وعلاقتها بالتحسين المستمر
    • نموذج جائزة ماكلوم بولدرج الأمريكية: استعراض معايير جائزة ماكلوم وكيفية تطبيقها في قياس الأداء المؤسسي
    • نموذج جائزة التميز الكندية: تحليل معايير التميز الكندية وتطبيقها على المؤسسات لتحسين الأداء
    • نموذج جائزة التميز الأوروبية EFQM: استراتيجيات التميز المؤسسي بناءً على معايير EFQM
    • نموذج جائزة التميز الأسترالية ABEF: التوجهات الحديثة في نموذج التميز الأسترالي
    • نموذج جائزة التميز السنغافورية: ممارسات الجودة والتطوير المؤسسي وفقًا لجائزة سنغافورة
    • نموذج جائزة الملك عبد العزيز للجودة: التعرف على معايير الجودة من خلال جائزة الملك عبد العزيز وكيفية تطبيقها لتشجيع المؤسسات على التميزمفاهيم الجودة وإدارة الجودة:
    • مفاهيم أساسية لإدارة الجودة الشاملة (TQM): استراتيجيات إدارة الجودة والممارسات الأساسية التي تساهم في تطبيق الجودة الشاملة
    • إدارة الجودة الشاملة والارتباط بين الجودة والتغيير: كيف يمكن للجودة الشاملة أن تؤثر في إدارة التغيير داخل المنظمات
    • العلاقة بين الجودة الشاملة والمنهج الياباني (لين وكايزن): تطبيق أساليب اليابان في التحسين المستمر وتطوير العملي.
  • إعداد وتنفيذ نظم الجودة المؤسسية

    • معايير نظام إدارة الجودة ISO 9001: استعراض المتطلبات الأساسية لتطبيق معايير الأيزو 9001 في المؤسسات
    • تأسيس منظومة الجودة وتدقيقها: كيفية بناء نظام جودة مؤسسي من خلال التخطيط السليم والتدقيق المستمر
    • تحليل العمليات وتحديد الارتباطات البينية: تقنيات لتحليل العمليات وتحسين التكامل بين مختلف أجزاء المؤسسة
  • قياس الأداء المؤسسي

    • قياس الأداء وتطبيق مفهوم التميز: كيفية قياس الأداء المؤسسي بناءً على معايير الجودة والتميز المؤسسي
    • إعداد وتحليل الفجوة (GAP ANALYSIS): كيفية استخدام تحليل الفجوة لتحديد أوجه القصور في العمليات المؤسسية ووضع حلول فعالة
  • تطبيقات عملية وتدريبات

    • مفاهيم التميز المؤسسي: فهم أسس ومفاهيم التميز المؤسسي وتحديد العناصر والمتطلبات الأساسية لتحقيقه
    • أسباب ومعوقات تطبيق الجودة: استكشاف المشكلات التي تواجه تطبيق مفاهيم الجودة في المؤسسات وكيفية التغلب عليهاالتحسين المستمر وتطبيق الجودة
    • ممارسات التميز المؤسسي: استراتيجيات لتحفيز التميز المستدام في المؤسسات مع التركيز على الابتكار والتحسين المستمر
    • التحديات والحلول: كيفية التغلب على المعوقات التي قد تظهر أثناء تنفيذ برامج الجودة داخل المؤسسات

مدرب الدورة

Team member
هاني العمري

بروفيسور